Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Regionalverband Hamburg biedt naast reddingsdiensten, EHBO-cursussen en noodoproepdiensten aan huis ook Lacrima, een rouwbegeleidingsdienst voor kinderen en jongeren. Dankzij de steun van de Regine Sixt Kinderhulp Stichting TRAANTJES DROGEN zijn de Snoezelruimte Ankerplatz en de Sandschloss-groepsruimte voor rouwende kinderen ingericht in het nieuwe rouwbegeleidingscentrum Lacrima in Hamburg. Ankerplaats en de groepsruimte Zandkasteel voor rouwende kinderen.
De Snoezelruimte met zijn kalmerende licht-, geur- en geluidselementen, hoogwaardige vloerkussens en de centrale waterkolom creëert een beschermde sfeer die uitnodigt om te vertoeven, te ontspannen en los te laten. Gerichte prikkelreductie en zachte zintuiglijke stimulatie kunnen innerlijke spanning losmaken, een aanbod dat wordt ervaren als een emotioneel anker in bijzonder stressvolle fasen van rouw. Een kind vatte het na de eerste les als volgt samen: “Hier kan ik ademen.”
SIXT-medewerkers Johannes P., Martin H. en Rabea H. namen deel aan de ceremoniële opening van de rouwsteiger in juni 2025. Rabea, die sinds twee jaar vrijwilliger is bij Johanniter, vertelt: "Als Sixt-medewerker heb ik elke dag te maken met de meest uiteenlopende mensen: van frequente reizigers tot gezinnen op vakantie. Elke ontmoeting is anders, elke persoonlijkheid heeft zijn eigen verhaal. In mijn vrijwilligerswerk als rouwbegeleider begeleid ik kinderen op hun moeilijkste reis. Beide laten me elke dag zien hoe waardevol oprecht medeleven en oprecht luisteren zijn. Ik ben dankbaar dat ik deel mag uitmaken van het Johanniter team, waar we kinderen niet alleen ruimtes kunnen geven, maar echte werelden vol hoop en kracht."
