I bambini che non hanno più un ambiente sicuro a casa vivono nel centro di protezione di Zauberwald. Oltre a una routine quotidiana strutturata, i bambini ricevono assistenza e sostegno psicologico presso il centro di protezione. È importante che possano continuare a mantenere i contatti con le loro famiglie in un'area protetta. Gli assistenti sociali sostengono attivamente il ritorno alla famiglia d'origine e sono felici quando ciò è possibile.
Pertanto, ci sono orari fissi in cui è possibile il contatto telefonico. Sono consentite anche le visite, per le quali è previsto, tra l'altro, un giardino. Poiché i mobili da giardino si sono deteriorati nel corso degli anni, la donazione della Fondazione Regine Sixt per l'aiuto ai bambini ha contribuito all'acquisto di nuovi mobili.