A los niños alojados en la Aldea SOS Carros, el equipo educativo les brinda apoyo en un área especial denominada “Casa Comunitaria”. La zona es el corazón de la Aldea Infantil SOS y fue renovada con el apoyo financiero de la fundación. El nuevo y acogedor espacio garantiza que los niños se sientan cómodos. Esto también ha mejorado la forma en que son atendidos, particularmente fomentando los vínculos con sus familias.
Además, se convirtió una habitación que antes no se utilizaba para crear una cabina telefónica insonorizada. Esta cabina telefónica permite a los niños realizar las llamadas llamadas mediatizadas con total privacidad. Estos llamamientos se refieren a niños cuyas relaciones con sus padres son sensibles y arriesgadas. Por lo tanto, el contacto debe garantizarse fuera del entorno habitacional y en presencia de un especialista. La creación de la cabina telefónica supone una mejora importante en la gestión de este complejo intercambio familiar.